Politica della privacy
Politica della Privacy
Ultimo aggiornamento: 25 Marzo 2024
Rispettiamo rigorosamente le leggi e i regolamenti，seguiamo il principio della protezione della privacy, con l'obiettivo di fornirvi servizi più sicuri e affidabili.
Questa politica sulla privacy descrive principalmente quali informazioni raccogliamo e lo scopo per cui le raccogliamo, i diritti che hai. Spero che tu legga l'informativa sulla privacy (di seguito denominata "questa politica") per saperne di più su come raccogliamo e utilizziamo le informazioni in modo che tu possa comprendere meglio i nostri servizi e fare scelte appropriate.
1. Informazioni che raccogliamo
Rispettiamo la privacy dei visitatori delle nostre proprietà digitali e degli utenti dei nostri prodotti e Servizi, e ci impegniamo a proteggerla attraverso l'osservanza della presente Politica. Raccogliamo informazioni personali quando l'utente utilizza i nostri Servizi.
Le informazioni personali sono tutte le informazioni che identificano o rendono identificabile un individuo. Le informazioni personali comprendono anche informazioni anonime collegate a informazioni che possono essere utilizzate per identificare l'utente direttamente o indirettamente.
Raccogliamo solo le informazioni semplici e necessarie per ottenere la funzionalità del prodotto in base ai principi di legalità, giustificazione e necessità: Raccogliamo informazioni da voi quando visitate i nostri negozi, ci contattate, vi registrate sul nostro sito e da altre terze parti.
1.1 Le informazioni che ci fornisci quando usi i nostri servizi, per esempio, l'indirizzo dell’e-mail, il numero di telefono cellulare, ecc. che hai compilato quando hai registrato il tuo account; le informazioni come l'avatara che hai caricato quando usi il servizio, e le informazioni che hai inviato attraverso il nostro servizio clienti o partecipando alle nostre attività attraverso il nostro servizio clienti.
1.2 Quando si effettua un ordine sul nostro sito, è possibile che venga richiesto di inserire le seguenti informazioni: nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono. È tuttavia possibile visitare il nostro sito anche in forma anonima.
Rispettiamo rigorosamente le leggi e i regolamenti e l'accordo con gli utenti. E usiamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi. Se usiamo le tue informazioni oltre i seguenti scopi, te lo spiegheremo di nuovo per ottenere il tuo consenso.
(1) Fornire servizi a voi;
(2) Soddisfare le tue esigenze individuali. Per esempio, impostazioni della lingua, impostazioni della posizione, servizi di aiuto personalizzati.
(3) Ottimizzazione del servizio clienti. Ad esempio, quando il nostro sistema si guasta, registriamo e analizziamo le informazioni generate dal guasto del sistema per ottimizzare i nostri servizi.
(4) Sviluppo dei prodotti e della vostra esperienza di acquisto. Ad esempio, ci impegniamo costantemente a migliorare le offerte del nostro sito web sulla base delle informazioni e dei feedback che riceviamo da voi.
(5) Elaborare le transazioni, compresa l'esecuzione dei pagamenti e la fornitura dei prodotti o servizi acquistati richiesti.
(6) Invitare l'utente a partecipare a sondaggi sui nostri servizi.
(7) Per il nostro marketing. Ad esempio, vi inviamo informazioni importanti sui prodotti o sulle offerte del sito web utilizzando l'indirizzo e-mail che ci fornite per l'elaborazione degli ordini, oltre a inviarvi newsletter e altre informazioni che avete richiesto.
Al fine di fornire una migliore esperienza, per migliorare i nostri servizi o per altri scopi che l'utente accetta, possiamo utilizzare le informazioni raccolte attraverso alcuni servizi per i nostri altri servizi, soggetti a leggi e regolamenti pertinenti. Per esempio, utilizzare le informazioni su uno dei nostri servizi per un altro servizio per mostrarti contenuti o annunci personalizzati, per l'analisi delle ricerche degli utenti e per le statistiche.
3.1 Posizione
Rispettiamo le leggi e i regolamenti e conserviamo le informazioni personali raccolte dagli utenti in Cina.
3.2 Periodo di tempo
In generale, conserviamo le informazioni personali dell'utente per il periodo di tempo più breve necessario per raggiungere il suo scopo. Tuttavia, nei seguenti casi, possiamo modificare il tempo di conservazione delle informazioni personali a causa di requisiti legali:
(1) Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili e altri regolamenti pertinenti;
(2) Per rispettare le decisioni del tribunale, le sentenze o altre procedure legali;
(3) Per rispettare i requisiti delle agenzie governative pertinenti o delle organizzazioni autorizzate per legge;
Abbiamo ragione di credere di dover rispettare le leggi e i regolamenti pertinenti;
Allo scopo di attuare l'accordo di servizio pertinente o questa politica, salvaguardare l'interesse pubblico, e lo scopo necessario per proteggere la sicurezza personale e della proprietà o altri diritti legali dei nostri clienti, noi o i nostri affiliati, altri utenti o dipendenti.
Quando i nostri prodotti o servizi cessano di funzionare, ti avviseremo, ad esempio, tramite notifiche push, annunci, ecc. e cancelleremo o renderemo anonimi i tuoi dati personali entro un periodo di tempo ragionevole.
Rispettiamo rigorosamente le leggi e i regolamenti per proteggere i segreti di comunicazione degli utenti.
Ci impegniamo a prendere le misure necessarie per proteggere la sicurezza dei dati e delle informazioni private memorizzate sui nostri servizi.
Ad eccezione di quanto diversamente previsto nel presente accordo, garantiamo che non divulgheremo o condivideremo i vostri dati e le informazioni personali a terzi.
La divulgazione dei tuoi dati e delle tue informazioni private non è considerata una violazione del contratto, tra cui:
(1) Abbiamo ottenuto la sua espressa autorizzazione;
(2) Obbligo di divulgazione in conformità con le leggi e i regolamenti pertinenti;
(3) L'organo giudiziario o amministrativo ci impone di fornirla in conformità con la procedura legale
(4) Divulgazione dell'interesse pubblico e dei nostri diritti e interessi legittimi entro un intervallo ragionevole;
Nel caso di un incidente di sicurezza come la divulgazione di informazioni personali, avvieremo un piano di emergenza per prevenire l'espansione degli incidenti di sicurezza e vi informeremo tramite notifiche push, annunci, ecc.
Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali dei minori.
In conformità con le leggi e i regolamenti pertinenti, se sei un minore di 18 anni, dovresti ottenere il consenso del tuo genitore o tutore legale prima di utilizzare i nostri servizi.
Se sei un tutore di un minore, ti preghiamo di contattarci attraverso i dettagli di contatto nella Sezione 12 quando hai domande sulle informazioni personali del minore che stai controllando.
Questa politica si applica a tutti i nostri servizi.
Alcuni servizi hanno le loro specifiche linee guida/dichiarazioni sulla privacy che descrivono più specificamente come trattiamo le tue informazioni nel servizio.
In caso di incongruenze tra questa politica e le linee guida/dichiarazioni sulla privacy di un particolare servizio, si prega di fare riferimento a quella particolare dichiarazione di guida sulla privacy.
7. GDPR
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali in nostro possesso, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito
Le tue informazioni personali verranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
8. CCPA
Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che deteniamo su di te (note anche come "Diritto di sapere"), di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette , aggiornato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito.
9. Protezione SSL
(1) Questo sito ha superato il protocollo SSL e tutte le informazioni relative alla carta di credito sono state verificate con la relativa protezione crittografica durante la trasmissione e la raccolta per garantire la sicurezza delle informazioni sulla carta di credito degli utenti.
(2) Il sito può contenere link a siti di terzi che hanno politiche sulla privacy separate e indipendenti. Non siamo responsabili di tali siti collegati. Si consiglia di leggere il contenuto della privacy di qualsiasi altro sito visitato.
10. I Vostri diritti
Attribuiamo grande importanza alla vostra attenzione per le informazioni personali e avete la piena facoltà di proteggere la vostra privacy e la vostra sicurezza.
(1)L'utente ha il diritto di rivedere, correggere o cancellare i dati personali da noi raccolti. Per proteggere la privacy e la sicurezza dei vostri dati personali, possiamo richiedervi dati che ci consentano di confermare la vostra identità e il vostro diritto di accesso a tali dati, nonché di cercare e fornirvi i dati personali che conserviamo. In alcuni casi, le leggi o i requisiti normativi applicabili ci consentono o ci impongono di rifiutare di fornire o eliminare alcuni o tutti i dati personali che conserviamo.
2)L'utente ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali, nonché di accedere, correggere o cancellare le informazioni personali raccolte, fatte salve alcune eccezioni. Potremmo non accogliere una richiesta di cancellazione o modifica delle informazioni se riteniamo che la modifica violerebbe una legge o un requisito legale o renderebbe le informazioni non corrette.
(3) Avete il diritto di annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing. Se non desiderate che vi vengano inviate e-mail di marketing o materiale promozionale non transazionale, cliccate direttamente sul link di annullamento dell'iscrizione in fondo ai nostri messaggi e-mail o contattateci presso il nostro team di assistenza dedicato.
11. Informazioni su Cookie & Ads
Possiamo utilizzare i cookie per raccogliere automaticamente informazioni sul nostro sito.
Contrattiamo con fornitori di cookie di terze parti per monitorare e analizzare l'uso del nostro sito e per fare pubblicità per facilitare i servizi di tracciamento, pubblicità e misurazione. Ad esempio, utilizziamo Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il sito web; per maggiori informazioni sull'utilizzo dei vostri dati personali da parte di Google, cliccate qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it. Potete anche annullare l'iscrizione a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
(1) Con servizi di analisi web (ad esempio, Google Analytics).
Per raccogliere, utilizzare e divulgare informazioni personali.
Per comprendere meglio i visitatori del sito, tracciare e segnalare il traffico del sito.
Per generare informazioni che di solito non identificano direttamente l'utente.
Per fornire servizi, monitorare il successo delle proprie applicazioni o personalizzare il servizio per l'utente.
(2) Con partner pubblicitari e di marketing (ad esempio, Google Ads).
Per gestire e fornire pubblicità, anche attraverso l'inserimento di annunci sui siti web e sulle applicazioni a cui accedete.
Per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.
Per identificare gli annunci che avete già visto, in modo che non dobbiate vedere gli stessi annunci troppe volte.
Per consigliarvi prodotti e fornirvi contenuti pubblicitari che riteniamo possano interessarvi.
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Indirizzo
NO 3 TAI YAU STREET
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Hong Kong
13. Modificare
Possiamo rivedere questa politica a tempo debito.
Se tali modifiche comportano una deroga sostanziale dei tuoi diritti ai sensi della presente politica, ti informeremo avvisandoti nella posizione prominente della pagina, inviandoti un'e-mail, ecc, prima che la modifica entri in vigore.
In tal caso, se continuate a utilizzare i nostri servizi, accettate di essere vincolati dalla politica rivista.